GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

GARANTÍA

Todos nuestros productos se envían asegurados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte, debe indicarnos la incidencia al whatsapp 606 641 608 en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción de este. Pasado este plazo, sioaccesorios no se hará responsable quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.

Todos nuestros productos tienen la garantía en normativa vigente a Excepción de repuestos electrónicos, chips, conectores, digitalizadores, pantallas y flex de material delicado, estos componentes no tienen ningún tipo de garantía siempre que hayan sido manipulados, modificados o alterados por el cliente. El cliente debe asegurarse de que el repuesto le llega en perfecto estado y deberá probarlo antes de su instalación final ya que si el artículo no lleva los adhesivos de protección originales también carecerá de garantía.

Los productos que muestren mala utilización por parte del cliente como, por ejemplo, flex doblados, componentes arañados o que presenten roturas… también carecen de garantía.

Todos los productos que enviamos llevan nuestros sellos particulares y en el caso de que en una devolución no los lleve no se podrá aceptar.

La manipulación, rotura o ausencia de precintos de garantias o sellos de proveedor supone la anulación automatica del RMA. El fabricante exige que al momento de recibir la pieza o repuesto se pruebe esta misma sin retirar ningun plastico protector.

Para los repuestos Service Pack, además de todas las condiciones anteriores detalladas, es imprescindible que vengan con la caja y embalaje original y por supuesto sin restos de pegamento, ni restos de montaje. En el caso de no ser asi no se aceptará el RMA.

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DEVOLUCIÓN

El plazo de devolución por desisitimiento es de 14 días.

Aceptamos la devolución de los productos siempre que estén en el mismo estado en el que llegaron al cliente y que contengan su embalaje original. El plazo máximo para realizar la devolución es de 7 días hábiles desde la recepción del producto, después de esta fecha sioaccesorio podrá hacer excepciones previa conversación y acuerdo con el cliente.

Todas las devoluciones deben efectuarse a portes pagados por el cliente, no aceptaremos devoluciones a portes debidos. sioaccesorios aconsejará el método de transporte más económico. El material devuelto será reparado o sustituido por uno nuevo aportes pagados

En el caso de que el cliente no quiera el cambio de la pieza defectuosa, se generará un cupón del importe pagado canjeable en whatsapp 606 641 608, dicho cupón tendrá una validez de 2 meses desde que es generado y podrá ser canjeado en un sólo uso. Para canjear un cupón el importe del pedido, siempre tiene que ser superior al importe del cupón.

En el caso de que el cliente no quiera el cupón y prefiera el importe, deberá ponerse en contacto con whatsapp 606 641 608 en el sioaccesorios para su aprobación, pudiendo ser rechazada esta opción por la parte de sioaccesorios

Todas las imágenes que aparecen en los productos ofertados en sioaccesorios.com son realizadas de forma genérica y en algún caso pueden ser orientativas pudiendo no ser enviada la publicada ya que pueden ser cambiadas durante su fabricación por parte del proveedor

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